Un testigo alertó a las 18:50 horas al Teléfono de Emergencias 112 de la caída accidental de una mujer desde una tercera planta en un bloque de viviendas en la calle Juan Sebastián Elcano.

Rápidamente, el Centro Coordinador activó a los Bomberos de Poniente, a la Guardia Civil, a la Policía Local de Roquetas y a la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) para la atención de la herida. Fuentes de Bomberos y del Instituto Armado han informado de que se procedió al rescate de la mujer que se había precipitado tras intentar entrar a su vivienda por el balcón (tras haberse dejado las llaves en el interior) y caer de manera fortuita a la terraza de una primera planta desde una altura aproximada de seis metros.

Los servicios de rescate tuvieron que acceder hasta el lugar del accidente –que en esos momentos se encontraba inaccesible por no haber nadie en la vivienda-- para proceder al rescate y atención de la víctima, que ha sido posteriormente trasladada al Hospital Torrecárdenas.