Actualmente, 583 pacientes confirmados con COVID-19 permanecen ingresados en los hospitales andaluces, de los que 136 se encuentran en UCI.
Por provincias: en Almería (25 hospitalizaciones de los que 4 en UCI, con el pase a planta del doctor de Urgencias del Hospital de Poniente Munir), Cádiz (88 hospitalizaciones de los que 18 en UCI), Córdoba (44 hospitalizaciones de los que 14 en UCI), Granada (125 hospitalizaciones de los que 28 en UCI), Huelva (12 hospitalizaciones de los que 4 en UCI), Jaén (76 hospitalizaciones de los que 16 en UCI), Málaga (111 hospitalizaciones de los que 21 en UCI) y Sevilla (102 hospitalizaciones de los que 31 en UCI).
Consultas a Servicios de Atención
La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) ha registrado desde el inicio del estado de alarma hasta el 3 de mayo un total de 5.338.240 llamadas por todas las líneas, recibiendo 20.618 en el día de ayer. De ellas, los 8 Centros Coordinadores de Urgencias y Emergencias Sanitarias pertenecientes al 061 en Andalucía gestionaron el 35,4% de llamadas, el 62,6% fueron atendidas desde el 955 545 060 de Salud Responde y a través del 900 400 061, habilitado para la atención exclusiva de las consultas sobre coronavirus, se han recibido el 1,9% restante. Esta línea ha registrado desde su puesta en funcionamiento 267.684
llamadas.
Las primeras consultas por coronavirus comenzaron a ser solventadas por los centros de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias el pasado 25 de febrero. Desde esa fecha hasta el día ayer, los centros coordinadores de 061 y Salud Responde han resuelto 171.359 peticiones de asistencia o de información por este motivo. En la jornada de ayer, los centros del 061 gestionaron 235 de ellas (siendo el 93,5% solicitudes de asistencia) y en Salud Responde se atendieron 112 consultas, (75% informativas y el 25% asistenciales).
La aplicación móvil de Salud Responde ha superado las 619.000 consultas desde el pasado 25 de febrero hasta la actualidad siendo el 27% para la realización de los test rápidos, llevándose a cabo 307 pruebas en el día de ayer y más de 163.000 desde su puesta en marcha el sábado 14 de marzo, con el fin ayudar a las personas a determinar de forma inicial si necesitan o no asistencia sanitaria y facilitarles la toma de decisión.
La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias ha habilitado dentro de esta App de descarga gratuita un asistente virtual, que ha mantenido 48.814 conversaciones con los usuarios para resolver dudas generales sobre el coronavirus. Este asistente virtual o chatbot está disponible también a través de la página web de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (www.epes.es) y la red social Telegram (Asistentes Virtual Coronavirus Andalucía).
Rafa Villegas -Datos de la Consejería de Salud y Familias-
