El teléfono 112 ha recibido una llamada, pocos minutos antes de las 8:00 horas, en la que se pedía ayuda porque había un incendio en la cocina de un piso de la Plaza Andalucía. De inmediato, el centro coordinador activó al Centro de Emergencias Sanitarias 061, a la Guardia Civil, a Bomberos del Consorcio del Poniente, a Protección Civil y a la Policía Local.

Fuentes sanitarias han confirmado el traslado de una mujer de 26 años al Hospital de Poniente. Por su parte, la Guardia Civil ha indicado que el incendio ha ocurrido en la cocina de un primer piso, cuyos moradores no podrán volver, y la afectada es la vecina del segundo.