Con ocho puntos de venta repartidos por el Levante nacional; una familia llena de profesionales al servicio del cliente; y un catálogo de productos donde la estética, la calidad, y la versatilidad brillan; CentroSofá se convierte en una oportunidad perfecta para todo aquel que busque su sofá o colchón.

Sin embargo, su ambición no se frena por el momento y ahora la empresa busca aumentar su presencia en una provincia almeriense donde ya cuenta con una tienda en Huércal, además de otra en El Ejido.

Pregunta. - Son ya muchos los años que Centro Sofá lleva operando por la zona del Levante español. ¿Qué ha conseguido diferenciarla del resto de empresas especializadas en la venta de sofás, colchonería y mueble auxiliar?

Respuesta. - CentroSofá nace en el año 1994. Con tiendas ubicadas en la región de Murcia, estamos especializados en la venta de sofás y colchonería, y desde el principio hemos tenido como objetivo ofrecer un buen producto a un buen precio y, sobre todo, dar un buen servicio al cliente. En esa línea seguimos cada día. Nuestra diferenciación se basa, principalmente, en estar muy al día tanto en modelaje, como en tapizados y colchonería, donde disponemos de las ultimas novedades en descanso y siempre a precios competitivos. Queremos que el cliente que entre a nuestras tiendas encuentre el sofá o el colchón que se acomode a sus necesidades.

P. - Cuentan con una fuerte presencia en la provincia de Almería, ¿verdad?

R. - En Almería contamos con dos centros; una tienda en Santa María del Águila, El Ejido; y la otra en Huércal De Almería.

P. - ¿Cuáles son los objetivos a medio y largo plazo en la zona del Poniente almeriense?

R. - Nuestros objetivos a corto y medio plazo son seguir dándonos a conocer a base de vender un buen producto y, sobre todo, ofreciendo un gran servicio tanto en la venta, como en la postventa. El sofá y el colchón son muebles que sufren un gran estrés de uso. Si no hay detrás una tienda que responda ante cualquier incidencia, la compra de este mueble tan importante en el hogar puede provocar un problema de insatisfacción.

P. - Ahora que llega una época tan bonita como la Navidad, ¿tienen pensado lanzar alguna campaña especial para que los Reyes Magos tengan que pasar por CentroSofá?

R. - En este mes de noviembre lanzamos la campaña más potente del año, “Black Friday”. Todo con superdescuento, tanto en productos de exposición, como de pedidos a fábrica. Ahora es el mejor momento para comprar un buen sofá o un buen colchón al mejor precio.

P. - CentroSofá se caracteriza por un personal muy cualificado que ayuda a sus clientes a elegir las mejores opciones. ¿Cuántos puestos de empleo ha creado ya en la provincia?

R. - Nuestro personal de venta y de reparto es muy profesional. Nosotros no vendemos, asesoramos para buscar el mueble más adecuado en cada venta. Además, realizamos el reparto a domicilio de forma totalmente gratuita. La venta empieza en la tienda y termina en cada hogar cuando instalamos el sofá o el colchón. Procuramos cuidar mucho todo el proceso.

P. - Sus productos son de gran calidad y reciben en sus tiendas muchos visitantes que llegan recomendados por otros. ¿Es esto también provocado por un precio asequible y grandes descuentos?

R. - Desde que desembarcamos en Almería, nuestra principal fuente de publicidad ha sido el boca-oreja. Eso nos satisface mucho y nos anima mucho. Nuestro producto tiene un precio competitivo y acorde a la buena calidad que presenta.

P. - ¿Han notado un gran crecimiento en ventas en el último año?

R. - Este año se está mostrando suave en cuanto al aumento de ventas. Como norma general, el consumo está siendo moderado, afectado por la inflación que venimos sufriendo.

P. - ¿Están contentos con la clientela almeriense?

R. - La clientela de Almería nos está dando una muy buena aceptación. Valora el buen producto y, sobre todo, la buena atención y el buen servicio. Nuestra intención es convertirnos en la tienda de confianza para comprar un sofá o un colchón en Almería, ofreciendo siempre últimas novedades, una buena financiación y buenos precios.

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