La Policía Nacional, a
través de la Unidad Central de Participación Ciudadana, ha materializado un
convenio suscrito con la fundación ONCE y la Confederación Estatal de Personas
Sordas (CNSE) para la Supresión de las Barreras de Comunicación, gracias al
cual, las Comisarías de Policía Nacional en Almería y El Ejido, cuentan desde
el mes de julio con el avanzado servicio de video-interpretación en lengua de
signos denominado “SVIsual”.
Gracias a este servicio, la Policía Nacional garantiza a las personas
sordas la accesibilidad a las comunicaciones en todas sus dependencias,
especialmente en la Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano (ODAC) de
ambas sedes policiales.
La iniciativa ha sido desarrollada en consonancia con el “proyecto MIR” de
accesibilidad aceptado por la Policía Nacional dentro del programa “España,
país accesible” y ha sido financiado con fondos europeos pertenecientes al Plan
de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
Este servicio fue creado por la Fundación Estatal de Personas Sordas para
posibilitar la comunicación entre personas sordas y personas oyentes, y se
desarrolla mediante la interpretación, proporcionada de forma remota y en
tiempo real, por un intérprete en lengua de signos. De este modo, se establece
una comunicación fluida entre personas sordas y miembros de la Policía
Nacional, garantizándole así a estas la igualdad de oportunidades y la
autonomía personal tanto para la interposición de denuncias como para cualquier
otra gestión que tengan que llevar a cabo.
Para ello se ha instalado en las comisarías de Almería y El Ejido un equipo
informático portátil dotado de una webcam, junto a otros componentes
multimedia, gracias a los cuales el agente de policía lanzará una llamada desde
la aplicación “SVIsual”, que será contestada por un video-interprete que
aparecerá en la imagen y gracias a la webcam, el interlocutor de signos podrá
visualizar al interesado.
SVIsual fue presentado en el día de ayer por el comisario provincial,
Gumersindo Vila Martínez, que quiso que responsables de todas las brigadas de
comisaría formaran parte del acto y así se familiarizaran con este nuevo
instrumento. Al encuentro acudieron también el presidente de la Asociación
Provincial de Personas Sordas de Almería (ASOAL), Francisco Delgado Quesada y
la directora provincial de la ONCE, María Jesús Segovia Molina. Ambos pudieron
comprobar de primera mano las particularidades del servicio realizando la
primera video-llamada en la provincia de Almería y quedaron satisfechos con el
resultado, que tiene que ahondar en una dinámica de integración por parte de
las instituciones.