El accidente tuvo lugar cuando pasaban unos minutos de las 20:00 horas, momento en el que el teléfono único de emergencias recibió varias llamadas para alertar del siniestro, así como de que había varias personas atrapadas.

El Centro de Coordinación de Emergencias dio aviso a los bomberos, a la Policía Local y a la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES). Según confirmaron los sanitarios al 1-1-2, como consecuencia de la colisión, cuatro personas resultaron heridas, una niña de 7 años, una joven de 17, una mujer de 35 y un varón de 38. Todas las víctimas fueron evacuadas al Hospital de Poniente.