El Hospital Universitario Poniente mejora la atención a pacientes ostomizados, incrementado la frecuencia de su Consulta de Ostomías, que pasa de una a dos sesiones semanales. Además, el centro pone a disposición de los pacientes una consulta telefónica para la resolución de dudas y dificultades que les puedan surgir.  

La ostomía es un procedimiento quirúrgico en el que se realiza una apertura o estoma, en la pared abdominal, por el que paciente evacúa sus heces u orina. La mayor parte de ellas, en torno al 90%, están relacionadas con procesos oncológicos, aunque también pueden realizarse tras un traumatismo, un accidente, o como tratamiento para mejorar la calidad de vida de personas con enfermedades inflamatorias intestinales.  

Cada año, el primer sábado del mes de octubre se celebra el ‘Día Internacional de las Personas Ostomizadas’, con el fin de dar a conocer al conjunto de la población las necesidades de las personas que han sido sometidas a este tipo de intervenciones quirúrgicas.  

El Hospital Universitario Poniente cuenta con una Consulta de Ostomías, especializada en atender a estos pacientes y que les ayuda a solventar las dudas o dificultades que puedan encontrarse al reincorporarse a su actividad habitual.  

La enfermera estomaterapeuta del Hospital Universitario Poniente, Montserrat Cabrera señala que “normalmente es un reto para el paciente, que ha de afrontar en primer lugar el cambio físico que supone tener ese orificio en su cuerpo y la bolsa a la que va asociado esa estoma y después aprender a manipularlo y adaptar su vida diaria a esta nueva situación”.  

Durante la hospitalización posterior a la intervención quirúrgica, se educa al paciente en los cuidados básicos que debe llevar a cabo y se le dan una serie de pautas para adaptarse a la nueva situación. Posteriormente, tienen a su disposición dos sesiones semanales de la Consulta de Ostomías, en la que los pacientes son citados según sus necesidades, a demanda. El centro también dispone de una línea telefónica, para la resolución de dudas y periódicamente se organizan talleres de alimentación y cuidados básicos, para pacientes y cuidadores.  

En el último a año, en esta consulta se han atendido a más de 60 pacientes nuevos, a los que se recibe en consulta tantas veces como sea necesario.  

Montserrat Cabrera explica que “esta consulta especializada permite mejorar la calidad de vida del paciente y reduce la aparición de complicaciones y con ello, las visitas a Urgencias o los reingresos hospitalarios”.  

El espacio físico de la consulta ha sido adaptado a las recomendaciones incluidas en el de Consenso de Humanización en los Cuidados en Ostomía. Está ubicada en la misma planta de Hospitalización de Cirugía y cuenta con espacio adecuada para la atención del paciente y de la persona cuidadora, cuenta con material adaptable a la situación concreta de cada paciente y con elementos como un espejo, vital para que tras la intervención quirúrgica el paciente pueda iniciar la adaptación a los cambios físicos en su cuerpo.

Guía de Cuidados Humanizados  

El Hospital Universitario Poniente ha colaborado en la elaboración del primer Documento de Consenso de Humanización en los Cuidados en Ostomía realizado en España, en el que se recogen recomendaciones que ya están aplicándose para mejorar la calidad y la calidez de la atención en el Hospital Universitario Poniente.  

El Documento de Consenso de Humanización en los Cuidados en Ostomía ha sido desarrollado a través del Proyecto GESTO, en el que se integran 144 enfermeras estomaterapeutas de diferentes hospitales de toda España, e impulsado por la firma Hollister. En la provincia de Almería participan en él las profesionales del Hospital Universitario Poniente, Montserrat Cabrera y del Hospital Universitario Torrecárdenas, Encarnación Lacasa.  

Esta guía recoge 50 recomendaciones para la atención humanizada a quienes les ha sido practicada una ostomía, que se dividen en seis grandes bloques: comunicación humanizada, atención en las consultas de ostomía, hospitalización, afrontamiento postostomía, arquitectura humanizada y cuidado del profesional.