Con motivo de la celebración
del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se conmemora cada 15 de
marzo, la concejalía de Comercio del Ayuntamiento de El Ejido, a través de la Oficina
Municipal de Información al Consumidor, ha organizado una campaña informativa
bajo el lema ‘Consumo responsable = mayor sostenibilidad’.
Dicha campaña ha consistido en el reparto de
bolsas informativas y delantales que reflejan diversos consejos y
recomendaciones a la hora de comprar, que se ha llevado a cabo en los mercados
de abastos de El Ejido y Santo Domingo y en todas las oficinas de las juntas
locales.
La
concejala del área, María Herminia Padial, ha participado esta mañana en el
reparto donde ha puesto de manifiesto que “con esta acción transmitimos la
importancia de llevar a cabo un consumo responsable y sostenible para generar un
impacto positivo en la protección de la salud de las personas y el planeta”.
Además,
con esta campaña también “apoyamos al comercio local, haciendo hincapié en las
cualidades y beneficios que obtenemos realizando nuestras compras en el
comercio de proximidad”.
Le edil
también ha destacado la función tan importante que realiza la Oficina Municipal
de Información al Consumidor (OMIC) de El Ejido en cuanto a su labor
informativa sobre temas de consumo que está a disposición de los vecinos durante
todo el año, cuando así lo requieren. Cabe remarcar que en 2023 atendió a un
total de 1.820 consultas, de las que 259 tramitaron como reclamaciones, siendo
los sectores más destacados las telecomunicaciones con un 20%, el suministro
eléctrico un 14%, los servicios bancarios con un 8% al igual que los seguros y
el transporte aéreo, suponiendo un 7% la venta fuera de establecimiento
mercantil y la venta y reparación de vehículos, quedando un 20% en otros temas relacionados
con el consumo.
Como resultado
de las mediaciones favorables se ha producido un total de devoluciones a los
consumidores por importe de 12.024 euros.
“La OMIC
es un servicio gratuito del ayuntamiento, en el que siempre se respalda al
consumidor con una atención personalizada y cuyo objetivo siempre es ayudar y
orientar a las personas consumidoras para el adecuado ejercicio de sus derechos”,
ha expresado la concejala.